Preguntas Frecuentes

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Como vendedor, ¿cómo inicio el período de pago automático?

Si usted ha enviado la mercancía o realizado el servicio correctamente, puede especificarlo en su cuenta de PAYLAX en la vista detallada del pago en custodia. Tan pronto como haya hecho clic en el botón "Envios" o "Servicios prestados", se iniciará el período de pago automático. El período de pago predeterminado es de 10 días.
Después de que este período ha expirado, el dinero se envía automáticamente al vendedor o proveedor de servicios. El comprador puede oponerse al pago haciendo clic en el botón "Informar sobre el problema" o "Detener el pago automático" en la vista detallada del pago del fideicomisario dentro del límite de tiempo en su cuenta de PAYLAX.
Después de que el pago automático haya sido detenido, el dinero sólo será enviado cuando el comprador libere el dinero o el comprador acepte un ajuste de precio o la cancelación del pago del fideicomisario.